Última actualización: 6 de agosto de 2026

Política de privacidad

En Moffin Software, S.A.P.I. de C.V. tratamos los datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento.

Datos que recopilamos

• De clientes (empresas): información de cuenta, contacto, organización.
• De usuarios finales (al usar Forms públicos): identidad, datos crediticios, fiscales y de empleo según el flujo configurado por la organización.
• Datos de uso (analytics, logs) con fines de operación y mejora del servicio.

Cómo los usamos

• Para prestar los servicios contratados (consultas, OCR, evaluación, monitoreo).
• Para mejorar la plataforma.
• Para cumplir obligaciones legales.

Compartir información

Compartimos datos con proveedores estrictamente necesarios (AWS, Stripe, Sentry, Monday, HubSpot) bajo acuerdos de confidencialidad. Nunca vendemos datos personales.

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Derechos ARCO

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Seguridad

Aplicamos cifrado en reposo y tránsito, control de acceso, audit trail y backups redundantes. Detalles en /seguridad.

Retención

Conservamos los datos por el periodo necesario para cumplir el servicio y obligaciones legales aplicables. Soft delete inmediato a petición; hard delete tras vencer obligaciones legales.